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Le suivi des clients

Un service après-vente compétent pour chacune des poignées de porte.

Notre force de vente, totalisant un effectif de plus de 80 personnes, a pour tâche le conseil et le suivi des architectes, des planificateurs, des fabricants et des commerçants.

Outre leurs connaissances approfondies dans le domaine des paumelles, des serrures, des barillets, des poignées et autres objets touchant aux portes et aux fenêtres, ces personnes vous assistent également dans vos appels d’offres et devis.

La force de vente technique bien qualifiée de FSB est à votre service lorsqu’il s’agit d’apporter des solutions à vos problèmes et seconde également les revendeurs en ce qui concerne la présentation des nouveautés.
De plus, FSB tient à disposition des mallettes de démonstration spéciales visant à démontrer les produits FSB sur place. Pour terminer, citons encore le personnel basé au siège ; ces collaborateurs n’ignorent pas que le suivi client est à la base de la fidélité du client.

Les 10 bonnes raisons visant un partenariat performant :

  • Le matériau
  • La qualité de la fabrication
  • La conception du produit
  • La logistique de commande
  • Le montage
  • Le suivi des clients
  • Les séminaires
  • La communication
  • La politique des prix
  • L'historique de la société

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