Quiconque est en mesure d’assurer une livraison plus rapide, fait la satisfaction des clients.

(Et quiconque a des clients satisfaits a davantage de succès commercial). C’est pourquoi FSB a investi dans un système logistique ultramoderne, permettant de raccourcir sensiblement les délais de livraison.

Au cœur de ce système logistique se trouve un généreux système automatique de stockage en hauteur pour les quelques 8000 articles qui constituent la gamme de FSB. Le délai de livraison du produit en stock, à partir de l’enregistrement de la commande jusqu’à la livraison, est de 2 à 3 jours maximum. S’il y a urgence, le produit est livré dans la journée même de l’enregistrement de la commande.

Bien entendu, les demandes particulières de nos clients nécessitent un peu plus de temps. Au moyen d’investissements élevés dans des techniques de fabrication de pointe et des magasins de montage assistés par ordinateur, FSB a là aussi pris en considération les délais de livraison en limitant la fabrication hors série à un maximum de huit à 10 jours ouvrables.

Par ailleurs, FSB a considérablement accéléré l’ensemble du processus commercial par un système électronique d’information et de commande. Enfin, les sociétés de transport agréées de FSB contribuent, elles aussi, de par l’optimisation de leur planning routier, à ce que les portes et fenêtres de leurs clients puissent recevoir aussi rapidement que possible les garnitures signées FSB.