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Die Kundenbetreuung

Zur Grundausstattung jeder FSB Türklinke gehört ein kompetenter Kundendienst.

Das sind über 80 Mitarbeiter im Außendienst, die Architekten, Planer, Verarbeiter und Handel beraten und betreuen.

Sie bieten nicht nur fundierte Fachkenntnisse in Sachen Bänder, Schlösser, Zylinder, Klinken und anderes rund um Türen und Fenster an. Sie unterstützen Sie auch bei Ausschreibungen und Angeboten.

Der gut ausgebildete technische Außendienst von FSB ist dazu da, Ihre täglichen Probleme zu lösen und den Verarbeitungsbetrieben bei der Vorstellung von Neuheiten zur Seite zu stehen.
Außerdem gibt es spezielle Musterkoffer, mit denen die Qualität der FSB Produkte vor Ort demonstriert werden kann. Und schließlich sind da auch noch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Stammhaus, die wissen, dass gut betreute Kunden treue Kunden sind.

Die 10 handfesten Gründe für eine erfolgreiche Partnerschaft:

  • Das Material
  • Die Herstellungsqualität
  • Die Produktgestaltung
  • Die Bestelllogistik
  • Die Montage
  • Die Kundenbetreuung
  • Die Seminare
  • Die Kommunikation
  • Die Preispolitik
  • Die Firmengeschichte

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